Officina del Verde srl - Verona, Provincia di Verona

Stefano I.

Purtroppo, la mia esperienza con Officina del Verde è stata deludente sotto molti aspetti.

Unica nota lieta il rispetto dei tempi previsti.

Così non si può dire dei costi. Nonostante iniziali promesse e preventivi dettagliati, il rispetto di questi ultimi è venuto a mancare e mi sono ritrovato a dover pagare qualche migliaio di euro in più rispetto a quanto concordato inizialmente. Questo ha creato un forte disagio e ha minato la fiducia nei confronti dell'azienda e di chi la rappresenta sin dal primo consuntivo.

Comunicazione scadente, delle volte non si sono presentati, senza avvisare, e mia moglie a casa ad aspettarli invano.

Oltre a questo, la qualità del lavoro svolto ha lasciato abbastanza a desiderare, quantomeno nei dettagli. Ho riscontrato diversi difetti qualitativi nelle opere realizzate, con risultati che non erano affatto in linea con le aspettative create durante la fase di progettazione e considerando i costi di cui sopra (profilati taglienti del prato finto, un palo di recinzione non ben ancorato al terreno e “fissato” senza che venissimo informati con un fil di ferro scadente che ha iniziato subito ad arrugginirsi, pozzetto irrigazione lasciato in condizioni pietose, difetti estetici a una lama in ferro a vista, sistema di irrigazione non collaudato e non funzionante all’atto della messa in servizio). Tutti difetti innanzi ai quali l’approccio loro è stato “eh dai non lamentarti, può succedere”. Vero, ma ne sono successe un po’ troppe!

Ad ogni modo, la più grande delusione è stata la mancanza di trasparenza e onestà relativamente all’ultimo reclamo. Segnalato il malfunzionamento del sistema di irrigazione dovuto a una loro errata esecuzione, 6 mesi dopo l’intervento di ripristino avrebbero voluto farmi pagare ulteriori esborsi per un lavoro che doveva essere in garanzia. Fortunatamente avevamo evidenze e tutti gli elementi per dimostrare le nostre ragioni. Ci hanno comunque fatturato 70 euro in più di quanto da noi proposto a chiusura forfettaria del reclamo (70 euro, a fronte di diverse migliaia…). Una cosa ridicola, per non dire vergognosa, e mai vista con nessun altra azienda/partner/fornitore.

In sintesi, non posso assolutamente raccomandare Officina del Verde a causa delle gravi carenze riscontrate in termini di rispetto dei preventivi, qualità del lavoro e trasparenza nella comunicazione. Carenze alle quali chi amministra l’azienda è bene ponga rimedio.

Aggiornamento in merito a vs risposta: io non ho chiesto nessun ripristino dopo 6 mesi, bensì dopo 2 mesi (inizio estate) ho constatato che l’irrigazione non funzionava come previsto, e non a causa della mia centralina, che avete proposto poi voi di sostituire come upgrade. Siete voi che dopo 6 mesi mi avete fatturato oltre alla centralina (corretto) tutta la sistemazione di un lavoro non concluso in origine. Sorvolo sui preventivi, avendo scelto (fortunatamente) di fare solo 1/3 dei lavori previsti a progetto e speso come se avessi fatto tutto il giardino. Con la qualità di cui sotto…

Marcello C.

Pranzo di lavoro, purtroppo veloce e leggero. Ma i ravioli di magro con il sugo di noci erano buonissimi e il salame offerto, altrettanto. Notevoli, per un appassionato, le grappe e gli amari. Il proprietario è simpatico e molto disponibile. Non accettano carte di credito. Da tornarci sicuramente con più tempo. Ottimo.

Mario D.

Progettazione, esecuzione e manutenzione giardini. Ditta molto seria e affidabile. Interventi solleciti e competenti. Proprietario molto serio e professionale.

Cristina

Non consiglierei mai a nessuno di rivolgersi a loro, NO COMMENT

Gianni S.

irreperibili, non rispondono mail al telefono e alle mail!

Pasqui

Competenti e innovativi

Besim A.

Roland B.